- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хуже сервиса не найти! Если у вас не решается вопрос жизни и смерти, то лучше поехать в другое место, но ни в коем случае не сюда!
Опишу свою эпопею, которая, как оказалось, только началась.
Приехал я в сервис Генри Ф с самой обычной просьбой – заменить ремень ГРМ, и не думал, что для авторизованного сервиса Форд это окажется таким трудным.
Хуже сервиса не найти! Если у вас не решается вопрос жизни и смерти, то лучше поехать в другое место, но ни в коем случае не сюда!
Опишу свою эпопею, которая, как оказалось, только началась.
Приехал я в сервис Генри Ф с самой обычной просьбой – заменить ремень ГРМ, и не думал, что для авторизованного сервиса Форд это окажется таким трудным заданием.
Вроде бы все сделали, приехал, забрал машину, через пару дней случайно оказался на улице рядом с машиной при работающем двигателе – Свист! И прямо там, где мне меняли все ремни два дня назад! Ладно, думаю, сервис то ответственный, пусть посмотрят что там, вернулся. Просидел полтора часа в комнате ожидания, пришел мастер, говорит – "свистит генератор, новые ремни натянули, подшипники в нем и зазвучали, надо ремонтировать", стоит около 5 т.р. Думаю, раз уже так плохо генератору, и свист громкий противный, лучше согласиться, соглашаюсь, время 19 часов, сервис до 20, ремни приводные они все с движка сняли, говорят что их повторно ставить как бы нельзя и надо оставлять машину на сутки!! Странно, что меня не спросили, согласен ли я на это! Спорить поздно, оставляю.
Проходят сутки, 18 часов вечера, тишина. Звоню в сервис, мне говорят "генератор починили, поставили, но свист не пропал" (!). То есть 5 т.р. с меня взяли за непонятно что, проблема осталась!! Ищем, говорят, дальше! Через полчаса перезванивают, и..барабанная дробь.. говорят, что неисправна помпа. И за замену помпы + за эту их диагностику все вместе надо еще 8 т.р.! А, спрашивается, многоуважаемые мастера не в курсе, что помпу целесообразно менять вместе с ремнем ГРМ? И что повторная разборка/сборка двигателя для ее замены дороже самой помпы?? Видимо сервису и мастерам удобнее делать клиенту двойную работу, разводя все больше на деньги! Я был шокирован таким, говорю ничего не надо, оставьте все как есть! Уже лишь бы свалить оттуда.
Итог этих не самых приятных 3 дней это -22т.р. из семейного бюджета и еще -6т.р. на необходимость переделки! Ладно, думаю, что нам горевать, будем умнее, больше туда ни ногой, а помпа поработает еще месяц-два.. наивно я решил.
Проходит месяц. Тепло, май, пора менять уже резину. Снимаю правое колесо, а там весь привод сырой, в масле! Свечу фонариком на двигатель – ОН ВЕСЬ В МАСЛЕ! Капли свисают! С самого верха, вся задняя стенка и сбоку! Тут я и вспомнил замечательный Генри Ф, в котором вместе с заменой ремня ГРМ мне еще поменяли прокладку клапанной крышки (а может и старую поставили обратно, только в счет включили новую)! Открываю капот, начинаю высматривать течь и чувствую какой-то противный запах, поворачиваю голову, а там, на крышке блока предохранителей. что бы вы думали? Не догадаетесь! ТАМ КУСОК РЫБЫ. То ли вяленой, то ли копченой, но он уже начал разлагаться и прилип к крышке, а по самой крышке какие-то разводы, как от пива. Тут я снова вспоминаю прекрасный авторизованный сервис Генри F, в котором я оставлял машину на ночь. А что они еще делали в моей машине. Фото этого безумства прилагаю к отзыву.
Я хотел было поехать к ним, но когда нашел чек/акт на работы, там оказалась надпись, что все гарантии длятся месяц. Решил в итоге что мои нервы дороже, и в третий раз я к ним не поеду, прокладку крышки поменяю сам.
Надеюсь, что это прочитают как можно больше людей перед поездкой в этот сервис, потому что даже в гараже "У Васи" вам сделают все гораздо качественнее, ну или уж точно не хуже!
Генри Ф в двух словах – развод на деньги и абсолютный непрофессионализм!
О нас
Специализация нашего автосервиса – ремонт и техобслуживание Форд в Екатеринбурге. Мы имеем в этой сфере безукоризненный 5-летний опыт. Целью открытия нашей компании было создание конкурентоспособной альтернативы дилерским салонам страны. Главный приоритет для нас – личностный подход, проверенное качество и разумная цена обслуживания, которая удовлетворит владельца любой модели автомобиля Ford.
Наши преимущества
- Многолетний опыт работы со всеми автомобилями марки Форд;
- Индивидуальный подход к каждому клиенту;
- На все работы мы предоставляем гарантию до 1 года;
- Имеем свой склад запчастей.
Наша компания предлагает своим клиентам широчайший выбор услуг, начиная с консультаций мастеров, и заканчивая большим выбором средств диагностики, и ремонтных работ автомобиля. Как известно, любой производитель дает предписания о периодичности технического обслуживания для каждой из моделей авто, и компания Ford не исключение. Поэтому мы рады предложить всем владельцам возможность прохождения профессионального технического обслуживания в нашем сервисе.
В нашем автосервисе оказывают следующие виды услуг:
- проведение сезонного, комплексного технического обслуживания;
- диагностика электронных систем автомобиля и двигателя, считывание кодов неисправностей (расшифровка ошибок);
- средний и капитальный ремонт дизельных, бензиновых двигателей, а также обслуживание и чистка топливных систем;
- ремонт коробок переключения передач (автоматических, роботизированных, механических);
- замена кондиционеров;
- установка дополнительного (парктроник, ксеноновые фары, сигнализации) и опционального (подогрев сидений, круиз-контроль, адаптивный свет фар, разнообразные блокираторы) оборудования;
- поставка запасных частей от официальных поставщиков и альтернативных производителей.
Наш автосервис предоставляет весь спектр услуг по ремонту Форд в Екатеринбурге. Мы осуществляем сотрудничество с физическими, и с юридическими лицами.
Почему выбирают именно нас?
Наряду с проведением плановых мероприятий, наши мастера занимаются текущим и капитальным ремонтом автомобилей Форд в Екатеринбурге. Мы гордится своим персоналом, ведь каждый из сотрудников имеет не только высокую квалификацию, но и практический опыт обслуживания именно марки Форд. Каждому клиенту мы предоставляем гарантию качества, ведь мы уверены, что любая работа будет осуществлена на самом высоком уровне с соблюдением всех официальных нормативов и требований производителя.
В нашем сервисе производится ремонт следующих моделей:
В распоряжении специалистов имеется весь необходимый инструментарий, начиная с уникального опыта и заканчивая современным оборудованием высокой точности. Более того, мы отличаемся скоростью ремонта и обслуживания, поскольку наш склад располагает огромным ассортиментом запасных частей, аксессуаров и расходных материалов. Теперь клиенту больше не нужно тратить время на предварительные поиски и покупку запчастей. Все что ему нужно, это приехать в наш автосервис и получить качественное обслуживание, уровень которого проверен годами и довольными клиентами.
Информация
- +7‒904‒980‒60‒06 Показать телефон
- Расчёт по картам
- Наличный расчёт
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Форд мой сломался прямо около Леруа. Кое как доехал до ребят. Четко разобрались в проблеме дизельного двигателя , что редкость сейчас , на следующий день уехал довольный, все круто , так держать !
- Подписаться на комментарии
- Пожаловаться модератору
- Добавить в друзья
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Запчасти в наличии. В течении часа выполнена замена аммортизаторов. Цены адекватные. Удачи и процветания компании!
Добрый день. Мы уважаем и ценим мнение каждого нашего клиента. Укажите номер и дату заказ – наряда по которому у вас есть вопрос и мы обязательно постараемся его решить и дать вам более подробный комментарий.
- Подписаться на комментарии
- Пожаловаться модератору
- Добавить в друзья
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хороший автосервис, профессиональные мастера. Замена масла на авто получилась очень даже бюджетно. Отдельное спасибо старшему смены за приятное общение.
- Подписаться на комментарии
- Пожаловаться модератору
- Добавить в друзья
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доволен сервисом. Хочу выразить благодарность мастеру Андрею со смены четверга. Быстро выявил неисправность и предложил альтернативный вариант ремонта в разы дешевле чем предлагали частники. Спасибо за ремонт,все работает, мастер поступил высокопрофессионально.
- Подписаться на комментарии
- Пожаловаться модератору
- Добавить в друзья
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Благодарна вам за слаженную и быструю работу. Мой B-Max доставили сюда на эвакуаторе так как не заводился двигатель, но не прошло и суток, как я уже получила автомобиль полностью в исправном состоянии. Рекомендую автосервис, безусловное преимущество в сроках ремонта.
- Подписаться на комментарии
- Пожаловаться модератору
- Добавить в друзья
- 23
- 2
- 3
- 9
- Audi
- Bentley
- Porsche
- Skoda
- Volkswagen
- Honda
- Mitsubishi
- Trade-in
- Новые автомобили
- Подержанные автомобили
- Тест-драйв
- Обратная связь: ask@flamp.ru
- Контакты
- Фламп для компаний
Ваш браузер устарел и Фламп может работать неправильно. Пожалуйста, обновите ваш браузер: